cobrança indevida - após cancelamento de contrato

Resolvido
Jundiaí - SP
11/11/2022 às 12:03
ID: 153331827
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento do contrato, e mesmo assim a empresa continua emitindo cobrança mensal.
Realizei o pagamento do boleto, porque estava no DDA, e quero ressarcimento (já que não houve a prestação do serviço).
Já fiz contato para solicitar a devolução e fui ignorada. Com base em determinação Anatel, cobranças indevidas requerem ressarcimento em dobro.
No aguardo.
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Consideração final do consumidor
31/07/2023 às 12:43
são gentis e preocupados em bem atender o consumidor.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10