Não consigo agendar consulta
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
19/05/2025 às 16:56
ID: 217476189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz 2 semanas que eu não consigo retorno pra marcar consulta
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 17:19
Olá Mireille Alves, obrigado pela sua reclamação.
Nossa equipe está em contato com você para realizar o agendamento.
Atenciosamente,
Equipe Click Life
Consideração final do consumidor
28/05/2025 às 12:49
Acho que eles ainda tem que melhorar bastante o app e o número de médicos tbm.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
28/05/2025 às 13:22
Olá, Mireille.
Agradecemos muito pelo seu retorno ele é fundamental para que possamos evoluir continuamente na qualidade dos nossos atendimentos.
Verificamos que a demora no agendamento foi causada por uma instabilidade técnica em nossa ferramenta de agenda. Essa falha já foi identificada e solucionada por nossa equipe de tecnologia.
Lamentamos sinceramente pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento cada vez mais eficiente, seguro e humano.
Esperamos que sua próxima experiência conosco seja muito mais positiva. Seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Click Life