Comprei um kit com dois pijamas de algodão, felpado e recebi dois pijamas de um tecido que não é algodão e ainda vieram com as cores diferentes.

Respondida
Taubaté - SP
11/06/2024 às 12:09
ID: 190575527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um kit de pijamas de manga longa, de algodão, felpado e quentinho pela Dafiti. O produto foi entregue pela Dafiti, mas a loja da venda é a Click Mais Bonita. As informações do produto eram pijama Thayla, confeccionado com o mais puro algodão penteado, diziam que eram de 92% de algodão e 8% poliéster, felpado e quentinho. Vieram dentro do prazo estabelecido, porém os pijamas NÃO são de algodão e muito menos felpado. É um tecido muito áspero, fino, não é quente! Não sei nem dizer que tipo de tecido é, mas, com certeza, não é algodão penteado a 92%! Absurdo e desrespeito com o consumidor. Fiz a devolução do produto, reclamação na Dafiti e pedi meu dinheiro de volta. Vou esperar se, pelo menos isso vão cumprir.
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Resposta da empresa
11/06/2024 às 13:09
Olá, boa tarde! Tudo bem? Pedimos desculpas ao ocorrido. Poderia entrar em contato conosco ******* ? para melhor lhe atender e resolver o problema.