não entrega meu pedido
Em réplica
Curitiba - PR
21/03/2016 às 12:34
ID: 17671150
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/11/******* fiz um pedido de canetas personalizadas, para utilizar como brinde. Dia 30/11/******* fiz depósito no valor de R$ 1.*******,50. fiquei no aguardo da entrega. Passaram se os dias e até hoje (21/03/*******) mesmo após inúmeras ligações, falando com a Mayara e com o Rodrigo que se diz proprietário da empresa, não recebi minha encomenda. Estou cansada de ouvir desculpas esfarrapadas e histórias tristes do próprio Rodrigo para prometer uma nova data e de novo me decepcionar!!!
Quando fechei o pedido ele disse que entregaria o material até o natal...já estamos na páscoa e até agora nada...
.não recomendo esta empresa pra ninguem!!!
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Resposta da empresa
21/03/2016 às 17:29
Realmente tivemos uma dificuldade na resolução desta demanda, datas de entrega não cumpridas, enfim somente agora conseguimos comprar o material junto ao importador e entregar definitivamente este material ao cliente na próxima quinta-feira dia 24/03. Atendemos marcas importantes em todo Brasil e realmente erramos com este também importante cliente ao qual definiremos uma forma de recompensá-lo pelo transtorno.
Réplica do consumidor
21/03/2016 às 17:45
Não acredito nessa resposta, pois já me disse isso umas 04 vezes e até agora nada.
Réplica do consumidor
24/03/2016 às 16:48
Então Rodrigo?? Dia 24/03 está findando e nada do meu https://******* novo eu fiquei aguardando e nada....
Agora não quero mais o material. Quero meu dinheiro de volta!!
Espero que pra devolver o dinheiro voce honre o fato de ser cristão!!!