APARELHO G-TECH COM DEFEITO
Não resolvido
Aracaju - SE
18/07/2024 às 12:12
ID: 193245891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI 2 APARELHO NA EMPRESA CLICK MATERIAS , SEND0 QUE UM VEIO COM DEFEIRO
ENTAO ENTREI CONTATO COM A EMPRESA E FUI INFORMADA QUE NÃO PODERIA FAZER A DEVOLUÇÃO DO APARELHO COM DEFEITO POIS EU TINHA USADO , COMO EU PODERIA SABER QUE O PARELHO ESTAVA COM DEFEITO SE EU NÃO TEVI USADO ,FALEI TAMBÉM COM O MERCADO LIVRE QUE ALEGOU QUE EU JA HAVIA ACEITADO O ACORDO COM A EMPRESA O QUE É MENTIRA NÃO ACEITEI NADA
MARCA DO PARELHO :G-TECH HM UMALFRHM UMIDIFICADOR UTRASSÔNICO COR AZUL *******/******* AR BIVOLT 3L SILÊNCIOS
FALTA DE RESPEITO DA EMPRESA COM O CONSUMIDOR , QUERO SABER QUEM PODE ME AJUDAR COM ISSO
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Resposta da empresa
11/09/2024 às 09:24
Olá, bom dia.
Sentimos muito pelo ocorrido , as decisões para Reembolso/Devolução são analisadas pela própria plataforma do Mercado Livre seguindo a política da mesma.
Conte conosco para qualquer outra dúvida, estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
14/10/2024 às 16:19
Zero
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0