Compra (cadeiras) não recibida

Não resolvido
Macaé - RJ
20/11/2023 às 18:54
ID: 176298395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 5 de junho de *******, adquirimos 6 cadeiras turcas de fibra sintética para varanda desta empresa através do Mercado Libre.
Número: *******
Série: 1
Data de Emissão: 08/06/*******
Chave de Acesso: *********************
A empresa reconheceu a compra, porém nos informou que o transporte em que iam as cadeiras foi [Editado pelo Reclame Aqui]. No entanto, ele não se ofereceu para reembolsar nosso dinheiro ou as cadeiras. O Mercado Libre também não se responsabilizou já que a entrega seria feita após 30 dias, prazo em que o ML é responsável pela compra. Até o momento não conseguimos resolver ou receber nossa compra.
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Consideração final do consumidor
14/05/2024 às 18:09
[Editado pelo Reclame Aqui]ão. Não enviou o produto. Fez tudo na base da mentira.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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