Comprei dois oculos bifocal e nao veio
Respondida
São José do Campestre - RN
16/08/2023 às 11:57
ID: 170241605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJa faz dois meses que comprei os óculos no click ofertas e não veio
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Resposta da empresa
22/08/2023 às 14:24
Olá, Severino!
Esperamos que esta mensagem o encontre bem.
Meu nome é Juliana do Setor de Suporte ao Cliente da Click Ofertas. Lamento muito pelo inconveniente que você está enfrentando. Agradeço por ter entrado em contato conosco através do Reclame Aqui para nos informar sobre o problema.
Compreendo que sua questão está relacionada ao setor logístico, e para melhor atendê-lo e resolver o problema da forma mais eficiente possível, peço que entre em contato diretamente com nossa equipe logística através do email *******. Nossa equipe especializada estará pronta para fornecer a assistência necessária e acompanhar seu caso pessoalmente.
Agradecemos sua compreensão e estamos empenhados em resolver essa questão o mais rapidamente possível. Caso tenha outras dúvidas ou necessite de mais informações, sinta-se à vontade para me perguntar. Estamos aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Juliana - Equipe de Atendimento ao Cliente