ESPERANDO MINHAS CAIXAS
Respondida
Cascavel - PR
08/08/2023 às 16:57
ID: 169758459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI 12 CAIXAS, E AINDA NÃO RECEBI. MANDARAM E-MAIL DIZENDO QUE ENTRARIAM EM CONTATO. NADA ATE AGORA!
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Resposta da empresa
22/08/2023 às 14:21
Prezado(a) Salete,
Primeiramente, gostaríamos de agradecer por entrar em contato conosco para relatar sua experiência. Lamentamos sinceramente o ocorrido e queremos assegurar que estamos empenhados em resolver qualquer problema que nossos clientes possam enfrentar.
Após uma busca minuciosa em nosso sistema utilizando as informações fornecidas, não encontramos registro de compra relacionado ao seu nome, CPF e e-mail informados na reclamação. Diante disso, é possível que haja algum equívoco ou confusão em relação à empresa com a qual você efetuou a compra.
Atenciosamente,
Juliana - Equipe de Atendimento ao Cliente