Pedido não entregue e rastreamento com informações incorretas

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/10/2025 às 14:02
ID: 229417225
Meu pedido é de 03 de setembro (2103), mas até o momento eu não recebi o produto.
Vi em um código de rastreamento, que faz referência totalmente equivocada, a uma entrega no Estado de Goiás.
Mas eu estou no Rio de Janeiro (CEP. *****)