Cobrança indevida e contrato de marketing não solicitado após atualização de endereço
Não respondida
Naviraí - MS
14/08/2025 às 15:05
ID: 224538675
Pessoal do marketing da click on entrou em contato via telefone, para atualizar o endereço da minha empresa, na semana anterior eu tinha tentado realizar diretamente no Google.
Pois bem, depois de muita conversa, me enviou um "contrato" com a atualização, questionei que nesse contrato havia um valor de mensalidade, a atendeu Paula, disse que esse valor símbolico não seria cobrado.
Questionei que eu estava apenas ATUALIZANDO o endereço e não contratando serviço de divulgação e marketing.
Passado 9 dias fui notificado de protesto em meu nome, e orientado a entrar com contato com a empresa.
Desfecho:
Assinei um CONTRATO DE DIVULGAÇÃO E MARKETING de 12 meses de duração com valor de mensalidade de R$ 300.
Resultado: A clickon tem um departamento JURÍDICO para resolver isso , no contrato específica 40% de multa para cancelar.
PREJUÍZO
Marketing induzindo a erro, assinou se ferrou