Não emissão de nota fiscal de compra de kit eliminador de oleosidade no Mercado Livre

Resolvido
Rio Grande - RS
06/03/2026 às 15:27
ID: 242531123
Fiz uma compra pelo mercado livre de um ,kit de 13 eliminadores de oleosidade hidroall 1l, solicitei a nota fiscal por diversas vezes e nao obtive nem resposta, somos uma empresa e precisamos da nota fiscal.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 11:41
Olá, Crislaine. Esperamos que esteja bem.
Verificamos sua solicitação e a nota fiscal do pedido já foi devidamente emitida e disponibilizada na própria plataforma do Mercado Livre, além de também ter sido encaminhada na área de mensagens da compra.
Pedimos desculpas pela demora no retorno. De forma alguma essa é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes e já reforçamos internamente a importância da agilidade nesse tipo de solicitação.
Caso tenha qualquer dificuldade para localizar o documento na plataforma, por favor nos informe por aqui que iremos auxiliá-la prontamente.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Click Piscinas
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 16:02
obrigada, recebi a nota.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7