CLICK PLANOS

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

17/03/2026 às 14:40

ID: 243529361

Boa tarde, fiz uma cotação atraves do site click planos.Esse site induz o consumidor ao erro.Estou gestante e no site ao qual vou mandar o print, induz ao erro dizendo que o parto tem 0 DIAS DE CARÊNCIA. E 180 dias para internação e cirugias, o plano de saude seria da AMEPLAN.Tanto que induz ao erro que no mesmo site mostra outros planos que tem certos tipo de carência de 300 dias e varia entre o plano escolhido. Porem o que me deixou injuriada foi eles querer induzir o consumidor ao erro, se é 300 dias para o parto e tem que contratar antes de estar gestante porque não deixam explícito? [Editado pelo Reclame Aqui] me senti mal, porque me deu um pouco de esperança em conseguir ter um parto em um hospital bom, por [Editado pelo Reclame Aqui] informação?Como fica nessa questão?Estava me programando pra daqui um anos, mas aconteceu de engravidar agora, e alguns sites informam que tem planos de carencia de 180 dias, poderiam me explicar, me senti muito mal, estou no primeiro trimestre por volta de 9 semanas, daria tempo de contratar e ganhar pelo plano de saude. Segundo a corretora todos os planos sao padrões e que voces iriam me informar a mesma coisa sobre essa questão. Mas a mesma me fala que existe regra pra quem esta gestante e antes de falar isso falou que o plano pra parto só vale quando contrata e nao esta gestante na hora da contratação, ( ok eu entendi essa questao) e eu nao tinha nem nocao que existe essa possibilidade de ter plano gestante. Tambem quero saber como funciona essa questao de plano para gestante.A corretora ainda insistiu tentando reverter a situação mas estao errados, se é 300 dias, tem que estar mostrando 300 dias, inclusive o plano que eu havia escolhido ameplan seria o adequeado justamente pela situação a qual me encontro hoje. Infelizmente a gente quando entra em contato descobre que nao é nada disso do que esta no site. Inclusive vai contra a lei do consumidor ne? Isso é estratégia de marketing pra conseguir clientes, tem gente que nao le e sai assinando tudo, Infelizmente a gente ve algo e acha que aquilo e no final das coisas nao é. Gostaria de saber o que fazer nessa situação, ate porque, é um site INFORMATIVO e deve conter por lei coisas verdadeiras. A empresa click planos deveria se responsabilizar por isso, e assumir inclusive o custo a qual o proprio site informativo induz o consumidor a exatamente a isso. Se nao resolver por aqui, irei entrar em contato com a empresa (ameplan) notificar sobre a [Editado pelo Reclame Aqui] informação, talvez eles nem saibam que o nome da empresa esta sendo usado nessa questao, ate poq outros planos que aparece no site mostra a carência por cada classificação, ou seja, o site é sim responsável pelas informações e sao eles e as parcerias que fazem um acordo sobre tal coisa, tambem procurarei um advogado para entrar com um processo, pois isso nao se faz. Vejam as imagens a seguirFiz a reclamação on line pelo procon, mas na hora de cadastrar uma empresa, eles nao encontram ela como cadastro, apenas no nome de clinipam, que eu acredito que seja a msm ou parceria, pois o logotipo é bem parecido, mas no registro do procon aparece apenas clinipam.. independente de quem seja quem falou comigo foi a click planos. Se precisar de print das conversas pelo WhatsApp eu fornecerei sem problema nenhum.