Direito negado

Não resolvido
Araguari - MG
18/07/2025 às 09:15
ID: 222399825
Tive a minha moto furtada e foi recuperada com muitos danos, eles negaram a cobertura dos danos.. estou frustado com o atendimento pago a 3 anos e agora que precisei não tive suporte, negaram minha solicitação..
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Resposta da empresa
10/11/2025 às 12:26
Agradecemos o seu contato e lamentamos que tenha recorrido ao Reclame Aqui para manifestar a sua insatisfação.
Primeiramente, gostaríamos de esclarecer que a Click Prime tem o compromisso de oferecer um atendimento de excelência e total transparência aos seus clientes. Por isso, estamos sempre dispostos a ouvir e solucionar qualquer problema que possa surgir.
Gentileza entrar em contato com o setor SINISTRO para escalrecer os motivos da NEGATIVA.
Entendemos a sua frustração e pedimos desculpas por qualquer mal-entendido que possa ter ocorrido. Reiteramos que estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e fornecer mais informações sobre o seu caso.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 15:31
Pessima
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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