Fralde

Não resolvido
Recife - PE
20/12/2024 às 08:14
ID: 205211701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa ela não paga seu veículo não está coberto fui [Editado pelo Reclame Aqui] e até hoje ela não me pagou
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Resposta da empresa
16/01/2025 às 10:13
Prezado Dionir Fragoso,
Recebemos ssua reclamação e gostaríamos de esclarecer alguns pontos sobre o ocorrido, com o objetivo de fornecer mais transparência e entendimento.
Primeiramente, gostaríamos de esclarecer que a Click Car não é seguro, mas sim uma Associação de Proteção Veicular que agremia pessoas, possuindo, como um de seus objetivos, na forma de seu Estatuto Social/Regulamento, o rateio das despesas decorrentes de eventuais ocorrências com os veículos dos seus associados, promovendo, assim, o pagamento das despesas havidas.
Desta forma, a associação é constituída por um agrupamento de pessoas, com a finalidade comum que perseguem, que é o rateio de despesas eventualmente havidas com os veículos dos Associados, sem ter o lucro como objetivo. Toda a renda proveniente de suas atividades deve ser revertida para o cumprimento dos seus objetivos estatutários.
Em função disso, a Click Car tem como objetivo reunir seus associados para dividir as despesas relacionadas aos veículos, sem o objetivo de lucro.
Gostaríamos também de explicar que a alta inadimplência trouxe desafios financeiros, impactando diretamente nas atividades de nossa associação. Diante disso, algumas medidas foram tomadas para preservar a saúde financeira da Click Car e garantir que a associação continue cumprindo sua missão. Essas ações, em consonância com nosso regulamento, buscam o equilíbrio financeiro necessário.
Tendo em vista que a Click Car, se trata de uma ASSOCIAÇÃO sem fins lucrativos, os pagamentos são realizados de modo que não comprometa o financeiro da mesma, conforme disposto no regulamento.
Portanto, faremos a reprogramação do pagamento do senhor e entraremos em contato para demais esclarecimentos e nova previsão de pagamento.
Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
Click Prime.
Consideração final do consumidor
19/01/2025 às 17:18
Até o presente momento,a associação Click Prime Car, em nenhum momento prestou assistência pelo sinistro que aconteceu comigo, faz três anos que o minha moto foi [Editado pelo Reclame Aqui], depois de 1 ano, ganhei a causa na justiça e em juízo ficou acordado o pagamento em 11vezes e nunca me pagaram, espero ressarcimento faz 2 anos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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