Pedido não entregue e possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá!

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo transtorno relatado.

Esclarecemos que a Click Processadora de Pagamentos Ltda. atua exclusivamente como intermediadora financeira entre compradores e vendedores, prestando serviços de tecnologia para viabilizar transações via PIX. Ou seja, não temos qualquer envolvimento com a oferta, venda, entrega ou qualidade de produtos e serviços anunciados por terceiros.

Embora não sejamos responsáveis pelo relacionamento comercial entre o consumidor e a loja vendedora, seguimos firmes no nosso compromisso com a integridade do sistema de pagamentos e a segurança das operações.

Por isso, pedimos a gentileza de enviar um e-mail para *******, com o assunto:

"Solicitação de Reembolso [Seu Nome Completo]"
No corpo do e-mail, inclua:
Nome completo do comprador;
Descrição do ocorrido;
Comprovante do PIX em anexo (formato PDF ou imagem).

Com essas informações, nosso time poderá analisar o caso e verificar a viabilidade de providências adicionais, incluindo eventual reembolso, sempre observando os critérios legais e contratuais envolvidos.

Estamos à disposição para auxiliar no que for possível!

Atenciosamente,
Equipe Click Processadora de Pagamentos Ltda.

Ainda não resolveu, estou no aguardo!

No aguardo!

Empresa responde rapidamente dizendo que possivelmente vai resolver meu problema, já encaminhei comprovante e dados solicitados, enviei mais 2 e-mails para a empresa a até o momento nenhuma solução parece ser conivente a empresa Golbista, espero ter banido, cancelado a empresa e não mais prestar serviço a mesma, até vou dar uma olhada nesta questão.

Hoje 29.07 empresa continua credenciada a Reinodascoxinhas, fiz um teste gerou normalmente pagamento via pix, empresa reinodascoxinhas tem agora 16mil seguidores, é brincadeira estas empresas fazerem a gente de trouxas!