Contratamos uma empresa de formatura e fomos nos informar sobre o cadastramento da empresa contratada para o evento das colações recentemente e descobrimos que a nossa instituição de ensino não é mais responsável pelas colações e sim a Click School

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

19/07/2022 às 16:50

ID: 147042519

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom, descobrimos recentemente de que não é mais a Instituição de Ensino Pitágoras que faz a organização das nossas colações e sim a Empresa de Eventos Click School, porém até então pensávamos que essa empresa de eventos que tinha como sugestão no Pitágoras seria uma empresa opcional de escolha para nós formandos, mas não... É uma empresa que até a pouco tempo ficou como sendo a responsável pela organização das colações e que para cadastrar uma outra empresa para o espaço deles que antes era no auditório da própria instituição de ensino, temos que pagar por uma taxa absurda na faixa de 2.******* reais para organizar o espaço para nossa empresa contratada, sendo que a empresa que contratamos só fará a cobertura das nossas fotos apenas. Infelizmente, não podemos aceitar essa situação, pois temos os nossos direitos e de fato para minimizar a situação a empresa citada Click School nos passou de que eu e meus colegas poderia somente participar da cerimônia sem pagar nada deles e sim só pagar na beca por fora, como dizendo eles é obrigatório participar da cerimônia, pois se não participarmos vamos pagar taxa, além de não receber o certificando de conclusão. Então queríamos um respaldo para proceder com essa questão, a qual está uma situação muito incoerente, sendo que não somos obrigados a participar de algo que não contratamos e sim a própria instituição que fez essa escolha de passar a responsabilidade da organização das colações para essa bendita empresa, não temos nada haver com isso. Com urgência peço auxílio de vocês do Reclame Aqui para nos ajudar.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/07/2022 às 21:40

Boa noite Josiana Gomes

Primeiramente as Colações de Grau estão sendo realizadas no Salão Residencial Recepções, Um dos melhores locais de sua cidade, Onde Arcamos com os Custos de Aluguel de Salão, toda decoração, Som, Iluminação, Telão de Led, Púlpito, Mestre de Cerimonia, Todo Cerimonial, músicos ao vivo, uma equipe de quase 40 Profissionais que prepara tudo com muito carinho e amor, e já estamos atendendo a sua Instituição desde *******.2, você pode sim participar sem nenhum custo na sua tão sonhada colação, a taxa cobrada não é do aluno e sim da empresa de fotografia que quer trabalhar no evento e usufruir de toda nossa estrutura, nada mais justo compartilhar com os custos que teremos, só espero que analise com carinho e sei que teve gastos com a empresa contratada e a empresa pode sim ajudar em sua cerimonia.

Espero que tenha tirado todas as suas dúvidas e estamos sempre a disposição

Amaral Leite
(0*******

Réplica do consumidor

20/07/2022 às 11:23

Bom, com relação as essas colações somos obrigados a participar com a empresa de vocês para poder receber o certificado? Porque antes era o Pitágoras os organizadores, e para fazer o cadastramento nesse preço altíssimo não temos condições, pois todo o nosso investimento está sendo para empresa que contratamos para poder organizar a nossa formatura e não ainda ter que tirar um outro valor alto por fora para poder pagar a empresa de vocês, dando-se o nome de Venda Casada, a qual isso não tem no nosso contrato juntamente a empresa que escolhemos. Como as colações estão sendo feitas no Residencial Recepções a qual o espaço pertenci a vocês e no nosso contrato não cita de ser vocês os responsáveis pelo local, temos o desejo em fazer as nossas colações no espaço pertencente ao Pitágoras, no auditório, pois essa questão de local das colações e o contrato que vocês fizeram com o Pitágoras não temos a ciência e não temos nada haver com contrato que vocês fizeram. Queremos fazer a cobertura na instituição mesmo, até porque em nosso contrato cita que é por responsabilidade da Instituição o local e não a Click School. Reforçando, não temos condições a respeito desse valor alto que citamos e vamos fazer como combinado em nosso contrato. Só queremos fazer nossa cobertura de fotos e se no espaço de vocês é pago ok, mas desejamos fazer em nossa instituição, pois não combinamos nada com a empresa de vocês.

Réplica da empresa

20/07/2022 às 11:31

Bom dia Josiana

Não existe venda casada você pode participar sim da sua colação de grau sem nenhum custo, o que está acontecendo é que está impondo o que está te favorecendo no momento, contratando uma empresa que está se negando a ajudar com o custo do evento, qualquer dúvida sobre a contratação pode ir diretamente no SAA da faculdade e solicitar a sua colação.

desde já agradeço novamente o contato e estamos sempre a disposição e posso garantir que nossa colação será feita com todo carinho e dedicação.

Réplica do consumidor

20/07/2022 às 11:40

Então e com relação as fotos, posso pedir pra alguém tirar as minhas fotos que tenha uma máquina fotográfica e não seja profissional na área para fazer minhas fotos só para recordar sem ser cobrado por taxa ? Pois a empresa que contratamos cita em contrato que se caso houver alguma taxa fica por conta do formando. Por isso nosso questionamento...E não temos como arcar com esse valor queridos, esse é o detalhe e se só a Click School os responsáveis pela colação, se o Pitágoras não pode fazer nossa solenidade. Esses duas perguntas que fica e tem um colega que vai colar grau agora em agosto e estamos nessa agilidade.

Réplica da empresa

20/07/2022 às 11:45

Oi josiana

O Celular e a máquina não profissional é permitido sim, e como disse o evento é totalmente gratuito

no mais estamos sempre a disposição

Réplica do consumidor

20/07/2022 às 11:53

Mas no caso é um irmão meu que possui uma máquina fotográfica e ele não é profissional na área, apenas tira fotos para uma melhor resolução e guarda. Então assim, eu posso levá-lo para fazer as minhas fotos e de alguns colegas caso quiser. Podemos? Ou teremos que pagar por algum custo mesmo assim?...E a segunda pergunta é a seguinte, se só vocês podem organizar as colações, o Pitágoras não pode organizar nossas colações no Pitágoras? Pois no nosso contrato cita a Instituição que é a responsável pelo local.