COMPRA SEM RESPOSTA
Resolvido
Porto Alegre - RS
30/01/2023 às 13:31
ID: 158380113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/01 fiz uma compra na CLICK STOCK e recebei uma msg q em 48horas receberia o codigo de rastreamento da compra. Não recebi o código e nem a mercadoria.
Tinha um contato através do whatsapp 55 - 91791473, que é lógico q não responde mais.
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Resposta da empresa
30/01/2023 às 13:55
Olá Elis, conforme nos falamos, ficou entendido que trata-se de um equivoco. Somos da empresa CLICK STOCK e a empresa que você comprou é a Clique Stock. Conforme te orientamos, sugerimos cancelar o pagamento no gateway (mercado pago, paypal, pagseguro) diretamente ou abrir uma contextação do valor pelo sac do cartão
Consideração final do consumidor
30/01/2023 às 13:58
Nikolas, obrigado pelo esclarecimento e informar q não se trata do seu estabelecimento.
Sucesso !!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10