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Belo Horizonte - MG

30/10/2023 às 16:37

ID: 174991367

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei desta empresa acreditando que seria bem https://******* A VISTA e ate hoje nem rastreio e nem noticias do que comprei.
No watzap respostas evasivas e pouco https://******* resolutividade.
Não atendem o telefone.Estranho.
Poderiam me dizer o que houve com o que pedi?
Pedido *******
Obgda

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Resposta da empresa

31/10/2023 às 10:46

Bom dia Andrea, aguardando seu retorno no WhatsApp também pois como dito por lá, nosso atendimento só esta ocorrendo pelo mesmo e após falar com você pela manhã e ficar de verificar o ocorrido, precisei me ausentar por uma hora e coincidentemente foi quando enviou sua mensagem no final da tarde.
Devido a isso demorou um pouco a resposta que ocorreu assim que possível, inclusive com a resolução e atualização de envio do seu pedido para acompanhamento do rastreio.
Nós que agradecemos e contamos com a sua compreensão.
Precisando estamos à disposição!