Comprei um produto pelo site e não recebi o produto.

Reclamação respondida

Respondida

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Uberlândia - MG

01/12/2023 às 10:46

ID: 177167537

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei uma encadernadora pelo site, o pagamento foi aceito, a nota fiscal emitida porém o produto nao foi postado para entrega eles nao atendem o telefone e nao respondem o WhatsApp. Acredito se tratar de um [Editado pelo Reclame Aqui] o proprietário Sr. LEANDRO GANDAREZ RESINA acredito se tratar de um [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

12/12/2023 às 15:15

Boa tarde Samara, respondendo agora sua reclamação pois por essa, não esperava.
Acredito ter deixadoclaro que no momento só estamos realizando atendimento via WhatsApp e relamente, não atendemos sua ligação mas respondemos imediatamente sua mensagem.
Não há [Editado pelo Reclame Aqui] pois todas informações solicitadas foram esclarecidas e seu produto foi entregue conforme status do *******.
Apesar do mal entendido esperamos que venha sendo muito útil sua máquina e precisando estaremos à disposição!