Não enviou o produto e não devolve o dinheiro
Resolvido
Passo Fundo - RS
25/03/2024 às 12:00
ID: 185343915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a vista uma fragmentadora. 14 dias sem enviar o produto e não responde mensagens para devolver o dinheiro.
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Resposta da empresa
25/03/2024 às 16:42
Boa tarde Matheus, lamentamos o problema da sua compra amigo mas em nenhum momento deixamos de responde-lo. Não temos atendimento aos finais de semana e conforme esclarecido via WhatsApp já inclusive estornamos o valor pago e não iremos trabalhar mais com fragmentadora por um tempo. Pedimos desculpas pelo transtorno mas agradecemos a compreesão e ficamos à disposição!
Consideração final do consumidor
26/03/2024 às 15:43
Devolveram o dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5