Tradução Juramentada digital não é reconhecido

Reclamação resolvida

Resolvido

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Florianópolis - SC

08/01/2025 às 20:25

ID: 206741699

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia,
Mandei fazer uma tradução juramentada digital.
Para verificação da assinatura digital, deve acessar o site https://*******
Hoje fui no cartorio e não possivel verificar a tradução porque a assinatura do tradutor não é reconhecida ou corrompida.

Esperando uma nova tradução amanha que pode ser verificada.
Tambem tem error na tradução.

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Resposta da empresa

08/01/2025 às 20:40

Olá, boa noite =)

Verifiquei aqui e a tradução está assinada e a verificação pode ser feita sem problemas, com relação a inconsistências na tradução, o nosso tradutor pode verificar e alterar conforme o caso. Não houve nenhum contato sobre o caso antes da reclamação, por isso ficamos impossibilitados de verificar e resolver o caso, enviei um e-mail para você para que possamos resolver todos os pontos que tiverem que ser resolvidos.

Consideração final do consumidor

10/01/2025 às 23:40

Atentimento pessimo. Pessoas mal educadas, muita incomdação...
E claro que tentei entrar em contato com a empresa, pelo whatsapp a partir das 16h40, ninguem atendeu, no fixo da empresa, ninguem atendeu... So depois de divulgar a atitude da empresa no Reclameaqui, que foi corrigida a tradução e sem ser corumpido.
Click Tradução, NUNCA MAIS

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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