Tradução Juramentada digital não é reconhecido

Resolvido
Florianópolis - SC
08/01/2025 às 20:25
ID: 206741699
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Mandei fazer uma tradução juramentada digital.
Para verificação da assinatura digital, deve acessar o site https://*******
Hoje fui no cartorio e não possivel verificar a tradução porque a assinatura do tradutor não é reconhecida ou corrompida.
Esperando uma nova tradução amanha que pode ser verificada.
Tambem tem error na tradução.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/01/2025 às 20:40
Olá, boa noite =)
Verifiquei aqui e a tradução está assinada e a verificação pode ser feita sem problemas, com relação a inconsistências na tradução, o nosso tradutor pode verificar e alterar conforme o caso. Não houve nenhum contato sobre o caso antes da reclamação, por isso ficamos impossibilitados de verificar e resolver o caso, enviei um e-mail para você para que possamos resolver todos os pontos que tiverem que ser resolvidos.
Consideração final do consumidor
10/01/2025 às 23:40
Atentimento pessimo. Pessoas mal educadas, muita incomdação...
E claro que tentei entrar em contato com a empresa, pelo whatsapp a partir das 16h40, ninguem atendeu, no fixo da empresa, ninguem atendeu... So depois de divulgar a atitude da empresa no Reclameaqui, que foi corrigida a tradução e sem ser corumpido.
Click Tradução, NUNCA MAIS
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0