Empresa CLICK_UTIL no Mercado Livre se recusa a aceitar devolução de fone de ouvido, alegando indícios de uso indevidamente.
Não respondida
São Paulo - SP
24/04/2026 às 13:41
ID: 246867627
Sei que provavelmente não vai resultar em nada, mas quero registrar minha reclamação para que outros não sejam enganados. Comprei um fone de ouvido para minha filha através do Mercado livre na Empresa CLICK_UTIL e ao tentar devolve-lo pois ficou grande a Empresa não aceitou minha devolução alegando ter indícios de uso. Eu nem ao menos liguei o produto tanto para carregar quanto para tentar verificar seu funcionamento, simplesmente quando vi que estava grande ja embalei e acionei a devolução. Se o fone de ouvido estava com indícios de uso foi porque voces enviaram um produto usado para mim vendendo como se fosse novo, por isso a minha INDIGNAÇÃO.