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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/11/2022 às 14:45

ID: 153463199

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma passagem no dia 3/11 e outra no dia 07/11 paguei o valor de R$ *******,92 e R$*******,00 respectivamente ambas com destino de Portugal. Fui informada que 5 horas antes do embarque eu receberia as passagens. Viajei no dia 11/11 e até agora dia 14/11 não recebi as passagens, não consigo falar com a empresa , pois ela não me responde. Quero a devolução dos valores pagos pois a empresa não cumpriu com o combinado, não me dá uma satisfação, não me mandou um e-mail, não atendeu minhas ligações, enfim, não tem comprometimento nenhum com o cliente.