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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/04/2026 às 20:12

ID: 245810857

Recebi depois de dois meses depois de reclamar aqui os catões mas não consigo comprar nada tenho limite e eles negam mandam ligar ligo e dizem que é a maquina dos estabelecimentos mas como ? Todos lugares que Tento compra esta com a maquininha ruim ? Se tem uma fila de cliente usando a mesma? So consegui usar um cartão que chegou primeiro paguei a fatura e agora não aprova nenhuma compra igual o outro que chegou depois eu ligo e não consigo falar pois o robo faz varias perguntas depois manda ir pro WhatsApp e desliga o WhatsApp não atendem fica o dia todo sem responder eu preciso usar meus cartões.E também quando eu recebi esse cartão primeiro cartão me ligaram e perguntaram se eu tinha recebido o cartão, eu falei que ele que recebi e que não tava conseguindo desbloquear o aplicativo. Aí falaram que ia mandar um código meu celular que era para mim aceitar que eles vão mandar um e-mail para desbloquear logo em seguida veio me ligaram dizendo que tava tendo uma compra no meu cartão virtual, sendo que eu não consigo nem ainda desbloquear o aplicativo e pedindo meus dados e eu desliguei e liguei para lá e desde então eu mesmo assim conseguir usar o primeiro cartão agora o segundo cartão eu não consigo usar eu não sei se lá lá eles fizeram alguma coisa no aplicativo, o que aconteceu alguma coisa foi interna. Porque eu contei para menina o que tinha acontecido e ela não me deu nenhuma resposta falou não, mas como é que eles vão saber que eu recebi o cartão se eu não tinha ligado a ele para avisar que tinha recebido. Achei muito estranho isso entendeu? E quando eu liguei a menina simplesmente não deu importância o que aconteceu desde ter me ligado e nisso no fundo tinha um rapaz falando também com ela e quando euDo aplicativo instalei já estava desbloqueado o meu cartão Estava desbloqueado meu cartão e só como que podia. Eu tava usando o cartão virtual, se eu não tinha instalado ainda e negar uma compra de 749 nos dois cartões que nem retinha recebido o segundo ainda.