Cobrança indevida de cartão de benefício e falta de envio de segunda via após perda

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresópolis - RJ

16/05/2026 às 23:33

ID: 248862443

Boa noite já se passaram um mês da minha reclamação e vcs não tomam uma posição só alegam instabilidade no sistema de vcs e com isso continuo sem poder usar meu cartão que foi dado como perdido e vcs não me enviaram a segunda via eu paguei a fatura e vcs não me devolveram meu dinheiro continuo na mesma situação sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por vcs a partir de agora vou procurar meus direitos na justiça não e possível que vcs não tem um número de telefone com atendente humano para resolver meu problema muito triste saber que estou sendo prejudicada e ainda no prejuízo porque vcs descontam da minha folha de pagamento ***** todo mês alegando ser descontado do cartão de benefício espero que vcs tenham o mínimo de descencia e parem de fazer esse desconto ou vou processar vcs aguardando uma solução

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Consideração final do consumidor

09/07/2026 às 11:43

Insatisfeita

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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