Cobrança indevida e duplicidade de contrato de cartão consignado e benefício sem recebimento ou uso.
Não respondida
Três Lagoas - MS
26/03/2026 às 10:53
ID: 244384627
Estou entrando em contato por este meio porque não consegui atendimento em nenhum canal da instituição. Não oferecem suporte adequado e não há meios claros para conseguir falar com vocês ,ao olhar meu extrato, vi uma situação totalmente errada envolvendo o ClickBank. Aparecem dois descontos ativos, um de cartão de crédito consignado e outro de cartão benefício, ambos com o mesmo valor, o que já mostra que tem algo muito estranho nessa contratação.
O problema é simples eu nunca recebi nenhum desses cartões. Não chegou nada na minha casa, não desbloqueei, não usei, não fiz compra nenhuma e muito menos autorizei esse tipo de contrato. Mesmo assim, estão descontando todo mês como se eu tivesse uma dívida, o que não faz sentido nenhum.
Além disso, é muito suspeito existirem dois contratos praticamente iguais, com o mesmo valor e a mesma estrutura. Isso parece claramente duplicidade ou inclusão indevida sem minha autorização, o que é uma prática abusiva.
Exijo o envio de documentos
copia do contrato supostamente assinado por mim
Comprovante da solicitação do cartão
Comprovante de entrega do cartão
Comprovante de desbloqueio do cartão
Histórico de movimentação do cartão
gravação desta venda
e principalmente o cancelamento deste cartão