Prazo de entrega atrasado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/10/2019 às 21:33
ID: 95689701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo entrar em contato com o Sr Felipe,ele nao cumpriu o prazo de entrega do álbum e vídeo q contratei,ele não atende as minhas ligações,e ninguém na empresa resolve o problema da entrega,diz que é só com o próprio Felipe, só q o mesmo não atende as ligações e nunca está na empresa,
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Resposta da empresa
19/10/2019 às 18:48
Oi sra Ana, boa noite! Desculpe nos a resposta tardia por aqui, só vimos agora.
Se a sra puder esclarecer que já foi conversado e que neste dia não lhe atendemos nos números pessoais pois o Fellipe estava em atendimento médico, poderia também informar que a sra retirou seu material.
Conforme verificamos nos documentos aqui da empresa a sra fez a retirada do seu kit na data seguinte desta reclamação.
Obrigada e um beijo nas meninas.