Cancelamento e Reembolso Negados Após Problemas com Cadastro de Receita Médica
Não respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 19:02
ID: 253921641
Fiz a compra do produto com uma receita médica própria, já estou a 7 dias tentando a liberação do cadastro, tenho a aprovação da Anvisa e todas as atualizações de cadastro, bem como a carteirinha e o cadastro na plataforma toda vez falam que foi aprovada a documentação e depois falam que há divergências. Pedi o cancelamento e não querem fazer o cancelamento e o reembolso.
Quero o cancelamento do pedido e o reembolso.