Anuidade
Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/07/2024 às 14:18
ID: 192563285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTinha o cartão credz Polo, para exclusão da anuidade foi me oferecido k cartão click credz, mesmo assim continua a cobrança abusiva de anuidade de 25 e nada se reembolso desse valores, a 3 meses a mesma situação
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Resposta da empresa
09/07/2024 às 19:54
Sra. Ana Paula Alves Ribeiro, boa noite.
Somos um Correspondente bancário fundado em *******, com CNPJ: 09.*******.*******/*******41. Não operamos com o produto que originou a sua reclamação, por favor levante o CNPJ da empresa: cartão click credz.
Face o exposto, informamos que a sua reclamação da nossa empresa é improcedente, porém, manifestamos que gostaríamos muito ter a Sra. Como nossa cliente quando possível, pois admiramos consumidores que recorrem aos seus direitos junto essa conceituada empresa Reclame Aqui, que colabora para otimizar a relação das empresas com seus consumidores. Abraço
Consideração final do consumidor
10/07/2024 às 07:23
Obrigada pela.resposta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
10/07/2024 às 08:03
Estaremos sempre a sua disposição através do nosso WhatsApp:******* ou através da nossa página: https://*******
Obrigado!