Produto errado.
Em réplica
São Paulo - SP
20/06/2016 às 19:59
ID: 19268465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um playstation 4 no site https://******* e me mandaram um colar [Editado pelo Reclame Aqui].
Liguei lá e disseram que vão me enviar o PS4 no prazo de 10 dias, então estou aguardando.
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Resposta da empresa
23/06/2016 às 10:14
Prezado Felipe,
Pedimos desculpas pelo ocorrido, um funcionário despreparado fez confusão nas embalagens dos produtos e acabou enviando um objeto pessoal da esposa do sr. Jorge em seu endereço, o mesmo já foi responsabilizado pelo erro.
Seu caso está sendo resolvido pelo setor financeiro, até sexta-feira (24/06) ele será finalizado no sistema.
Atenciosamente,
Karina Lemos - Equipe ClickDireto
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Réplica do consumidor
24/06/2016 às 09:41
Eu ainda estou esperando a devolução do valor pago.