Compra não entregue clike entregas
Não resolvido
Apucarana - PR
21/07/2026 às 11:09
ID: 254442181
Efetuei uma compra no dia 9/06 ja estamos no dia 21/07 essa empresa n da um minimo de atendimento ao cliente não me reembolsam ou me entregam o produto nem sequer respondem as minhas mensagens,estarei registrando um b.o contra a loja e acionando o Procon
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Resposta da empresa
02/08/2026 às 09:07
Olá
Em primeiro lugar, gostaríamos de pedir desculpas sinceras pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto é frustrante aguardar por um produto e não recebê-lo no prazo combinado.
Identificamos que o atraso foi causado por problema logístico, atraso do fornecedor. Já tomamos medidas para evitar que situações como essa se repitam e estamos acompanhando seu pedido de perto para garantir que chegue até você o mais rápido possível.
Nosso compromisso é com a sua satisfação, e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou prestar o suporte necessário pelo WhatsApp ou e-mail .
Mais uma vez, pedimos desculpas e agradecemos a compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe Clicke entregas
Réplica do consumidor
02/08/2026 às 17:08
Como faço pra entrar em contato e resolver meu problema.
Consideração final do consumidor
02/08/2026 às 17:09
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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