Paguei pelo produto e não recebi, me bloquearam no whatsapp, sumiram,

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

19/02/2026 às 16:02

ID: 241109021

Paguei e não recebi.
Site de [Editado pelo Reclame Aqui],as vezes responde as reclamações daqui mas não resolvem nada.

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Resposta da empresa

05/03/2026 às 17:37

Olá

Em primeiro lugar, gostaríamos de pedir desculpas sinceras pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto é frustrante aguardar por um produto e não recebê-lo no prazo combinado.

Identificamos que o atraso foi causado por problema logístico, atraso do fornecedor. Já tomamos medidas para evitar que situações como essa se repitam e estamos acompanhando seu pedido de perto para garantir que chegue até você o mais rápido possível.

Nosso compromisso é com a sua satisfação, e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou prestar o suporte necessário pelo WhatsApp ou e-mail .

Mais uma vez, pedimos desculpas e agradecemos a compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe Clicke entregas

Réplica do consumidor

07/03/2026 às 00:33

Só pedir desculpas não enche o bolso.
Quero meu reembolso .

Réplica do consumidor

15/05/2026 às 17:43

[Editado pelo Reclame Aqui], quero meu reembolso.

Consideração final do consumidor

01/07/2026 às 15:19

No WhatsApp eles sempre fala que vai falar com superior, e te bloqueia.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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