Aumento do valor

Prezado Usuário, analisamos sua reclamação e a mesma não procede, eis que vossa senhoria quando da última compra havia se beneficiado de um desconto oferecido para pagamento anual do pacote de monitoramento, desconto esse que foi encerrado desde o mês de novembro de *******, e que os usuários tiveram plena ciência na época através de mensagem enviada a todos os ativos. O plano utilizado pelo autor da reclamação nem mais é oferecido aos usuários a não se para aqueles que vem mantendo o mesmo antes da alteração de referida política do site.
O serviço continua a oferecer descontos para pagamento anual porém somente para os planos oferecidos no site, como o plano em questão foi extinto o mesmo sistemicamente só aceita renovação mensal e pelo mesmo valor anterior, reafirmando, não houve nenhum aumento, somente um cancelamento de uma política de desconto por tempo limitado que foi extinta no mês de novembro de *******.

Logo após essa resposta recebi um e-mail com uma fatura com valor divergente, inclusive inferior ao que consta do site, o que é bom, entretanto, como caiu no SPAM, gostaria de confirmar com a empresa CLICKJURIS se pago ou não o referido boleto, entretanto, todos os telefones que eu ligo ninguém atende, e isso já ocorre a 3 dias pelo menos. Aguardo contato telefônico para tratar da questão com urgência pois minha assinatura vence em 24/10/*******. Pela atenção, obrigado.