Estorno

Respondida
Porto Alegre - RS
13/01/2026 às 10:33
ID: 237505827
cancelei a conta hj, devolve meu dinheiro
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 10:44
Olá Maria, tudo bem?
Caso o cancelamento e a solicitação de reembolso tenham sido realizados dentro do prazo legal de 7 dias, o reembolso será processado normalmente. Após a aprovação, o prazo para o valor constar é de 7 a 30 dias úteis, de acordo com a administradora do cartão. Caso o valor não seja recebido dentro desse prazo, orientamos que verifique diretamente com o seu banco ou administradora do cartão, pois o prazo de crédito pode variar conforme a instituição.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Clickmax.