Dificuldade em negociar contas atrasadas e manter o serviço de internet
Não respondida
Campinas - SP
09/03/2026 às 08:42
ID: 242690445
Estou tentando entrar em contato sobre duas contas atrasadas que eu tenho com ele para poder negociar e não perder minha internet. Mais não consigo falar com eles quando entra em contato via telefone e whatsapp só tem retorno do assistente virtual que pede o CPF e logo em seguida já vem a opção se a gente quer pagar por pix ou boleto. E é só, quero negociar e continuar usando o serviço. Mais assim tá difícil se eu tive dinheiro pra pagar uma como vou ter dinheiro pra pagar as duas de uma vez. É um [Editado pelo Reclame Aqui] o cliente querer pagar e não ter opção. E as únicas opções que é disponibilizado e pagar tudo ou perder o serviço.