Indisponibilidade de atendimento técnico e falta de internet
Não resolvido
Campinas - SP
09/08/2025 às 16:07
ID: 224148451
Sou cliente da empresa em questão, semana passada houve problemas com minha internet, entrei em contato, o técnico veio, atendeu resolveu o problema.
Na data de hoje o mesmo problema voltou a acontecer, ao entrar em contato com a empresa e eles informaram que não podem atender e somente na segunda feira terão disponibilidade e alguém tem que estar em casa.
Moro sozinho e trabalho, resumindo, ou eu falto do trabalho ou fico sem internet.
Pago todos os meses certinho, merecia mais respeito, já que hoje ao vivemos mais sem internet.
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Consideração final do consumidor
11/11/2025 às 17:24
Por um tempo foi boa, mas quando precisei deles não atenderam.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2