Internet instável e lenta.

Não respondida
Campinas - SP
22/09/2024 às 19:12
ID: 197960573
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá por uns 2 meses a empresa diz que estão com problemas de instabilidade na rede. Falam que o problema foi resolvido. Fica estável por alguns dias, depois volta a ficar ruim novamente. Ligo no suporte técnico dizem que é pra ligar e desligar o roteador por 30 segundos. Melhora no momento mas volta rapidamente a ficar instável não carregando nada ou muito lentamente. Isso porque só tem uma pessoa usando na casa. Faz 5 dias que está bem ruim. Agora final de semana não carrega vídeo, não baixa programa não consigo nem trabalhar quando preciso, e esse problema já persiste por um bom tempo. O que fazer?