Recusa de instalação de plano de internet devido a débitos de terceiros, mesmo após pagamento de um deles.

Não respondida
Casimiro de Abreu - RJ
23/03/2026 às 18:17
ID: 244095143
Tentei efetuar a contratação do plano SUPER 800, no entanto, me informaram que haviam débitos de outras duas pessoas no meu endereço, eu efetuei o pagamento de uma (valor de 50 Reais), mesmo sabendo não ser da minha responsabilidade, ainda assim, a empresa se recusa a fazer a instalação no meu endereço.
Estou ciente que tal prática é considerada abusiva pelo CDC.