Orçamento de seguro veicular alterado após a contratação

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Caetano do Sul - SP

25/06/2025 às 18:14

ID: 220544293

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Solicitei uma cotação e fui atendido pela consultora ***** em 29/06/2025 as 12:30hs, onde passei todas a informações do meu veiculo (inclusive sobre a passagem por leilão) e ela me passou uma cotação ao qual a seguradora Suhai cobriria 85% do valor Fipe do veiculo em caso de Sinistro. Acontece que ao fechar o negócio e solicitar a apólice, fui supreendido com a informação que a seguradora atualizou meu orçamento, cobrindo apenas 70% do valor da fipe em caso de sinistro. Caracterizando assim, pratica abusiva, levando o cliente a erro ou engano. Devendo a empresa cumprir imediatamente o orçamento inicial na integra.

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