Orçamento de seguro veicular alterado após a contratação

Não respondida
São Caetano do Sul - SP
25/06/2025 às 18:14
ID: 220544293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei uma cotação e fui atendido pela consultora ***** em 29/06/2025 as 12:30hs, onde passei todas a informações do meu veiculo (inclusive sobre a passagem por leilão) e ela me passou uma cotação ao qual a seguradora Suhai cobriria 85% do valor Fipe do veiculo em caso de Sinistro. Acontece que ao fechar o negócio e solicitar a apólice, fui supreendido com a informação que a seguradora atualizou meu orçamento, cobrindo apenas 70% do valor da fipe em caso de sinistro. Caracterizando assim, pratica abusiva, levando o cliente a erro ou engano. Devendo a empresa cumprir imediatamente o orçamento inicial na integra.