Kit de ferramentas não entregue e vendedor inacessível

Olá, Clezio. Analisamos o comprovante enviado em sua reclamação e identificamos que esta compra não foi realizada em nossa loja.

Note que o nome da empresa no seu e-mail é 'ClicknShop', cuja logomarca e produtos não possuem qualquer vínculo com a nossa empresa. Provavelmente ao registrar a queixa, você selecionou o nome errado na busca do Reclame Aqui.

Para que você consiga resolver o seu problema com os VERDADEIROS responsáveis, sugerimos que verifique o CNPJ que consta no comprovante de pagamento do Pix e abra a reclamação na página correta. Você abriu em uma loja que não tem nada com isso.

Como não temos acesso aos seus dados ou ao seu pedido, solicitamos gentilmente que você retire esta reclamação contra a nossa loja, pois ela nos prejudica por um erro de terceiros que nada temos haver. Agradecemos a compreensão.