Cancelamento de serviços e cobrança indevida após aumento não autorizado de valor.
Respondida
DUQUE DE CAXIAS - RJ
27/05/2026 às 16:50
ID: 249861457
Prezados Srs.
Devido ao excesso na cobranço do valor contratado de R$ 90 para R$ 405 ( SEM MINHA AUTORIZAÇÃO), venho requerer o CANCELAMENTO DOS SERVIÇOS por este canal, visto que não consegui dar baixa pelo site de Vossa Senhoria.
Documento anexo.
Att
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 17:43
Prezada,
Considerando a importância que a Clicksign dá à privacidade e segurança das informações, o atendimento seguiu através do e-mail.
Estamos à disposição para auxiliar e esclarecer a situação da forma mais assertiva.
Cordialmente,
Equipe Clicksign