Reclamação sobre má qualidade de atendimento e alto custo do plano CLICKSING
Respondida
Guarulhos - SP
10/09/2026 às 14:04
ID: 258696169
Estou indignada com a má qualidade do atendimento da plataforma CLICKSING. Pois eu já fiz contato anteriormente solicitando redução no custo do meu plano, pois está muito alto pra pouco retorno. Porque já estou recebendo o comunicado de que o meu limite de documentos está acabando. Que eu pago quase 100 BRL por mês pra poder enviar menos de 20 documentos por mês? Inadmissível um absurdo de caro se não resolverem o meu problema ainda essa semana. Valor, eu irei cancelar o serviço.
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 09:05
Prezado,
Considerando a importância que a Clicksign dá à privacidade e segurança das informações, o atendimento seguiu via email e whatsapp.
Estamos à disposição para auxiliar e esclarecer a situação da forma mais assertiva.
Cordialmente,
Equipe Clicksign