demora na resolução dos problemas e falta de resposta
Respondida
Curitiba - PR
17/03/2014 às 10:50
ID: 8252142
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAs solicitações feitas anteriormente pelo Gustavo da contratação da loja virtual https://******* foram resolvidas, no entanto o site mostrou novos problemas, como as fotos extras de cada produto que ao serem clicadas para aumentar de tamanho reduzem de tamanho e as fotos de produtos que na HOME ficam desfocados e em outra tela a mesma foto fica normal.
Infelizmente solicitamos a resolução e não estamos obtendo resposta.
Ópera Garden
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Resposta da empresa
17/03/2014 às 12:10
Bom dia,
Verificamos com a equipe responsável pelo projeto e no dia 12/03 foi enviado material de instruções e demais informações solicitadas pela cliente no dia 11/03.
O único problema encontrado foi com o cadastro de algumas fotos que refletem nos apontamentos feitos acima e que está em processo de correção, conforme o mesmo e-mail de 12/03.
Permanecemos à disposição para maiores esclarecimentos.
Att,
Clickweb Agência Digital