Fui [Editado pelo Reclame Aqui]?
Não resolvido
Curitiba - PR
20/12/2013 às 17:12
ID: 7373497
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,
No dia 17/12/******* efetuei o pagamento de uma Câmera digital referente ao pedido nº ******* e até o momento não obtive qualquer resposta da empresa nem o status do pedido foi alterado.
Tentei entrar em contato via telefone, um encontra-se desligado e o outro sempre ocupado, enviei dois e-mails para a central de vendas e de atendimento, nenhuma resposta até o momento.
O preço estava abaixo do de mercado, desconfiado, procurei por opiniões referentes à loja, no BuscaPé há diversas qualificações positivas (apesar de haver cerca de 10% de negativas) e no ReclameAqui no ato da compra não existia nenhuma reclamação, ao escrever esta mensagem já achei duas que descrevem exatamente o mesmo problema.
Aguardo contato.
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Resposta da empresa
27/12/2013 às 13:52
Bom dia
Devido ao volume de vendas de fim de ano tivemos problemas internos, mas ja solucionamos, pedimos por gentileza, que aguardar pois em breve nossas entregas estarão regularizadas.
Gerência
Réplica do consumidor
28/12/2013 às 10:36
Obrigado por responder, assim é possível rastrear sua localização, caso esta resposta seja mais uma [Editado pelo Reclame Aqui], uma ação mais precisa direcionada ao seu endereço será muito mais efetiva.
No aguardo.
Réplica do consumidor
25/01/2014 às 21:33
A empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], fui [Editado pelo Reclame Aqui] assim como centenas de outras pessoas. Quem comprou nessa site falso, vá urgentemente a uma delegacia fazer um B.O. para tentar ressarcir os danos materiais e fazer com que o culpado por este [Editado pelo Reclame Aqui] seja preso!
Consideração final do consumidor
25/01/2014 às 21:37
Loja [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]ário que esta atingindo centenas de pessoas sem que aja qualquer retaliação, uma vergonha. [Editado pelo Reclame Aqui] pra esse [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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