Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

15/01/2014 às 10:09

ID: 7608844

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Código do pedido : *******

Data do Pedido : 17/12/*******

Forma de pagamento : Boleto bancário

Forma de Envio : Frete Grátis

Código de rastreamento:



Depois de muitas tentativas consegui um contato telefônico de um senhor que me disse que seria postado no dia 14-01-******* mas hoje tentei ligar e outra vez o telefone não funciona. Preciso saber em que pé anda,

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Resposta da empresa

15/01/2014 às 10:14

Bom dia



Desculpoa pelo trastorno ocorrido todas a mercadorias em atraso sera enviado ate o dia 20/01 tivemos problemas com nosso fornecedor



e desculpa pelo nosso transtorono





Att Clico mega store

Réplica do consumidor

15/01/2014 às 10:23

NÃO ! NADA FEITO! OUTRA DATA DE POSTAGEM??? NÃO NÃO NÃO!!! PRIMEIRO ERA DIA 12 MESMA COISA .. PEDINDO DESCULPAS, DEPOIS DIA 14 AGORA DIA 20? NEGATIVO! PRECISO FALAR E NÃO CONSIGO LIGAÇÃO PARA VOCÊS, ACABEI DE TENTAR VOCÊ ACABOU DE ME RESPONDER PORQUE NÃO ATENDE AO TELEFONE?

Réplica da empresa

15/01/2014 às 10:37

Nossos telefones estao todos normal qual o seu numero de contato

Réplica do consumidor

15/01/2014 às 10:51

NA PRÓPRIA RECLAMAÇÃO TEM MEU TELEFONE, FOI ASSIM QUE ENTRARAM EM CONTATO DA ULTIMA VEZ POIS JÁ FIZ VÁRIAS RECLAMAÇÕES, SINCERAMENTE NÃO SEI COMO PODEM FAZER ISSO, SE SUA LOJA É SÉRIA , SOU UMA CLIENTE COMO PODE TER TÃO POUCO CASO EM ATENDER? NÃO COMPREENDO, AGUARDO RETORNO ! E MEU PRODUTO JÁ DEVERIA ESTAR EM TRANSPORTE POIS SEGUNDO VOCÊS SERIA POSTADO DIA 12-01-******* CHEGA DE DESCULPAS ATÉ QUANDO VAI ISSO?

Réplica do consumidor

15/01/2014 às 10:56

VEJA O NUMERO DO PEDIDO ESTÁ NO NOME DO MEU MARIDO E TODOS OS DADOS DE QUE VC PRECISA! ESTOU NO AGUARDO!

Réplica da empresa

15/01/2014 às 12:24

Como informado resposta anterior







Bom dia



Desculpoa pelo trastorno ocorrido todas a mercadorias em atraso sera enviado ate o dia 20/01 tivemos problemas com nosso fornecedor



e desculpa pelo nosso transtorono





Att Clico mega store

Réplica do consumidor

15/01/2014 às 13:14

Em outras palavras: não estamos nem ai pra vc. Se quiser que espere. Entendi . Bom se vai ser entregue até dia 20 então já está em transporte?

Réplica da empresa

18/01/2014 às 17:39

Boa tarde



muito obrigado pela compreençao

Réplica do consumidor

18/01/2014 às 19:06

Meu Deus .... Que cinismo... Eu não compreendi nada até agiram

Réplica do consumidor

18/01/2014 às 19:07

Agora

Réplica do consumidor

21/01/2014 às 10:41

HOJE É DIA 21 ONDE ESTÁ O CÓDIGO DE RASTREIO???????