Atraso na Entrega e Falta de Suporte do Vendedor no Mercado Livre

Respondida
Belo Horizonte - MG
04/07/2025 às 13:39
ID: 221286567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 02/07/2025 com entrega para o dia 03/07/2025 pelo mercado livre. Produto não foi entregue dentro do previsto e o mercado livre me indicou entrar em contato com vendedor mais o mesmo de primeiro momento respondeu dizendo que iria me ajudar com ocorrido e simplesmente começaram a apenas ler as mensagens e ignorar.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/07/2025 às 08:22
Prezada Sr Veneranda,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelo inconveniente que enfrentou.
Verificamos que nossa equipe de atendimento ao cliente já está em contato para prestar todo o suporte necessário.
Caso precise de mais informações ou tenha alguma outra dúvida, por favor, não hesite em nos contatar pelos nossos canais de atendimento:
https://*******
Atenciosamente,
Equipe Clicou Shops