Péssimos para atender https://******* e muitas vezes a ligação cai.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
26/02/2019 às 16:50
ID: 43206973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho contato com essa clínica a muitos anos... e sempre tenho sérios problema e preciso ligar muitas vezes para conseguir que uma pessoa atenda a ligação.Existem vários números e simplesmente é uma dificuldade para atenderem!A ligação chama, chama e chama até cair, ou até tocar uma musica, e depois cair também.Essa empresa está a tanto tempo no mercado, e a anos nada fazem para sanar esse problema.
Tem que resolver isso, para o bem da empresa, de seus pacientes e até mesmo futuros pacientes.
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Resposta da empresa
26/02/2019 às 16:56
Carla,
boa tarde.
Agradeço muito sua observação e pedimos desculpas. Fizemos uma reestruturação em todo atendimento telefonico para sanar essas questões. Tenho certeza que a partir de agora seu atendimento sera bem melhor.
Muito obrigada pela atenção.
Atte
Cliden
Consideração final do consumidor
11/03/2019 às 09:55
Desejo muito, que realmente tenha sido resolvido essa questão de atendimento telefônico, pois existem excelentes profissionais nessa empresa, e gostaria de continuar podendo contar com os mesmos!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
11/03/2019 às 10:28
Coloco a disposição o whatsapp da clinica:*******