Problemas com aparelho ortodôntico: Peças soltando, demora no atendimento e mau atendimento na clínica
Não respondida
Contagem - MG
11/09/2025 às 00:47
ID: 226630769
Minha experiência foi extremamente frustrante.
Fiz uma avaliação para colocar aparelho que demorou mais de duas semanas para ser avaliado pela doutora. Após isso, realizei o pagamento de R$200,00 para colocar o aparelho. Coloquei o aparelho em uma sexta feira e, no mesmo dia, ao chegar em casa (sem nem ter comido nada, apenas consumido líquidos), uma peça já havia se soltado.
Entrei em contato com a doutora, e a resposta foi que só poderia me atender na quinta-feira seguinte. Continuei consumindo apenas líquidos para evitar problemas, mas no dia seguinte pela manhã todas as peças se soltaram. Desesperada, pedi outra alternativa de atendimento ou o contato da profissional, já que nenhuma outra clínica atende aparelhos colocados por terceiros, mas não tive suporte.
Liguei diversas vezes para a clínica e a experiência foi ainda pior: as recepcionistas são extremamente mal-educadas, grossas e debochadas.