Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

28/07/2023 às 12:36

ID: 169086091

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratado a empresa Clientes AGORA para geraçao de leads corporativo para Telefonia Movel em 18/05/*******.. com representante EMERSON ..
começou a gerar Leads em 25/05/*******.. porem desde entao sendo entregues leads para pessoa fisica e nao Juridica como foi o contratado .. solicitei diversas vezes a correçao . campanha foi parada 3 vezes para correçao.. no dia 28/06/******* foi feita a solicitaçao de cancelamento do serviço que nao estava sendo entregue . tudo relatado ao representante sobre as entregar de serviço divergente ao contratado
por mais de 30 dias nao tenho retorno sobre o cancelamento do serviço e estorno do pagamento efetuado assim como prometem ao cancelamento.. nem se quer um e-mail respondem com tratativas.. hoje em 28/07/******* ao entrar em contato com proprietaria do empresa Sr Samuel o mesmo informa que nao sera efetuado o cancelamento e sim reposiçao ..

nao quero reposiçao sendo que diversas vezes ja solicitei correçao do produto e assim mais de 30 dias sem retorno

solicito auxilio dessa instituiçao para resolverem essa situaçao para que nao tenhamos ainda mais problemas

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Consideração final do consumidor

12/12/2025 às 12:10

Péssima situação empresa me deixou sobre a não entrega e nem a devolução do valor que paguei pela compra... jamais recomendo ...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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