Atraso no envio de pedido de filamentos e falta de suporte

Não respondida
Mirante da Serra - RO
18/08/2026 às 10:42
ID: 256744973
Bom dia
Estou tentando atendimento sobre meu pedido e ninguém tá me dando o suporte necessário..
Fiz o pedido na semana passada contando com todas as cores dos filamentos. Depois do pagamento realizado me disseram que estava faltando duas cores. O que eu já acho errado, porque você tá disponível no site teria que tá disponível para compra, certo? Beleza, escolhi as cores faltantes, substitui, e ficaram de me enviar na segunda-feira no caso ontem. Hoje fui olhar e o meu pedido ainda nem da loja saiu. Estou tentando contato com o WhatsApp que tem disponível no site e ninguém me responde. Cadê o compromisso da empresa em atender o cliente.. eu queria saber disso porque tá complicado, eu vou atrasar a entrega do meu pedido, confiei na empresa para comprar os filamentos e nem suporte necessário eu tô tendo..